Умови користування сайтом та публічна оферта

Версія: 2
Оновлено: 03.08.2024

ЦИМ ДОКУМЕНТОМ DYSTLAB ОФІЦІЙНО ПРОПОНУЮТЬ НЕВИЗНАЧЕНОМУ КОЛУ ОСІБ УКЛАСТИ УГОДУ КОРИСТУВАННЯ СЕРВІСАМИ АБО ПРИДБАТИ ЛІЦЕНЗІЇ DYSTLAB.

Угода є публічною і відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України її умови є однаковими для всіх користувачів, незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, тощо), без надання переваги одному користувачу серед інших.

УВАГА! ЩОБ НАДАЛІ КОРИСТУВАТИСЯ ЦИМ ТА ІНШИМИ ВЕБ-САЙТАМИ DYSTLAB, ВАМ ПОТРІБНО ПРИЙНЯТИ ВСІ УМОВИ ДАНОЇ УГОДИ.

УГОДА ВВАЖАЄТЬСЯ УКЛАДЕНОЮ З МОМЕНТУ НАТИСКАННЯ ВАМИ КНОПКИ “ТАК”, “ПРИЙНЯТИ”, “ПОГОДЖУЮСЯ”, "ПІДТВЕРДИТИ", "СПЛАТИТИ" АБО ІНШОГО ОДНОЗНАЧНОГО МЕХАНІЗМУ ВИРАЖЕННЯ ДІЇ ТА ОТРИМАННЯ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПРО ЦЕ В ЕЛЕКТРОННОМУ АБО ІНШОМУ ВИГЛЯДІ. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ ЦІЄЇ УГОДИ ТАКОЖ ВІДБУВАЄТЬСЯ АВТОМАТИЧНО, КОЛИ ВИ КОПІЮЄТЕ, ЗАВАНТАЖУЄТЕ АБО ПРОДОВЖУЄТЕ КОРИСТУВАТИСЯ САЙТОМ DYSTLAB У БУДЬ-ЯКИЙ ІНШИЙ СПОСІБ. ЦИМИ ДІЯМИ ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО ПРОЧИТАЛИ ЦЮ УГОДУ, РОЗУМІЄТЕ ЇЇ ТА ПРИЙМАЄТЕ ВСІ ЇЇ УМОВИ.

ВАЖЛИВО! ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ ВИКОРИСТАННЯ ДАНОГО ВЕБ-САЙТУ НА ТЕРИТОРІЇ НАСТУПНИХ КРАЇН:

1) РОСІЯ (РОСІЙСЬКА ФЕДЕРАЦІЯ);
2) БІЛОРУСЬ (РЕСПУБЛІКА БІЛОРУСЬ);
3) ПІВНІЧНА КОРЕЯ (КОРЕЙСЬКА НАРОДНО-ДЕМОКРАТИЧНА РЕСПУБЛІКА);
4) ІРАН (ІСЛАМСЬКА РЕСПУБЛІКА ІРАН);

ЯКЩО ВИ ЗНАХОДИТЕСЬ В ОДНІЙ З ПЕРЕЛІЧЕНИХ КРАЇН, ВИ МАЄТЕ НЕГАЙНО ПРИПИНИТИ КОРИСТУВАТИСЯ ДАНИМ ВЕБ-САЙТОМ.

1 Визначення термінів

1.1 Dystlab, Ліцензіар — торговельна марка, зареєстрована в Державному реєстрі свідоцтв України на знаки товарів і послуг 26 лютого 2018 р., свідоцтво № 238304. Власник прав — фізична особа-підприємець Артьомов Віталій Євгенійович (ЄДРПОУ/ІНН 3003314690), який веде підприємницьку діяльність відповідно до чинного законодавства України.

1.2 Кінцевий користувач, Ви, Ліцензіат — дієздатна фізична особа, що досягла 18 років, юридична або фізична особа-підприємець, яка має наміри скористатися послугами або Продуктами Dystlab.

1.3 Dystlab Store — вебсайт Dystlab, що розташований за адресою: https://dystlab.store

1.4 Продукт Dystlab — програмне забезпечення у вигляді бінарних (закритих) або небінарних (відкритих) файлів, розроблене в Dystlab. Термін “Продукт Dystlab” охоплює всі компоненти програмного забезпечення, в тому числі документацію, приклади, шаблони, тощо. Прикладом Продукту Dystlab є TechEditor або інше цифрове рішення, захищене авторським правом та доступне користувачам через каталог Dystlab Store.

1.5 Ліцензія — обмежене право на встановлення та використання Продуктів Dystlab, яке Dystlab надають Вам на умовах простої (невиключної) ліцензії певного типу. Умови Ліцензії прописані в Ліцензійній угоді та продубльовані в текстовому файлі “LICENSE.txt” або “EULA_.txt”, що поставляється разом з Продуктом.

1.6 Політика конфіденційності (далі “Політика”) — документ, у якому висвітлено порядок обробки, зберігання, використання Ваших персональних даних. З повним текстом Політики Ви можете ознайомитися на будь-якому сайті Dystlab або в текстовому файлі “PRIVACY.TXT”, що поставляється разом з Продуктом.

1.7 Акаунт — обліковий запис на сайті Dystlab Store, який надає Вам доступ до приватних розділів сайту, доступ до завантаження матеріалів або доступ до користування Продуктами Dystlab. Акаунт містить Вашу персональну інформацію і використовується під час роботи з Продуктами Dystlab.

1.8 Підписка — інформаційна послуга, яку Dystlab надають Вам згідно обраного безкоштовного або платного тарифного плану. Підписка активує або навпаки, обмежує Ваш доступ до певних розділів на сайтах Dystlab. Також Підписка визначає перелік функцій, які доступні у Продуктах Dystlab. Актуальні плани Підписок розміщено на сайті Dystlab Store.

1.9 Веб-авторизація — механізм доступу та взаємодії з Акаунтом через браузер. Веб-авторизація автоматично завантажує вашу поточну Ліцензію і активує відповідні функції Продукту Dystlab.

1.10 Паблік Dystlab — офіційна сторінка Dystlab в соціальній мережі або на іншому ресурсі. Використовується, як правило, в представницьких цілях.

2 Загальні положення

2.1 Ця Публічна оферта (далі — Угода) між Вами та Dystlab визначає:

  • Умови користування сайтами Dystlab;
  • Умови надання Підписки для отримання Ліцензій Dystlab.

2.2 УСІ МАТЕРІАЛИ НА ЦЬОМУ ТА ІНШИХ САЙТАХ DYSTLAB РОЗПОВСЮДЖУЮТЬСЯ ЗА ПРИНЦИПОМ “ЯК Є”. DYSTLAB НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВИКОРИСТАННЯ ЦИХ МАТЕРІАЛІВ КІНЦЕВИМИ КОРИСТУВАЧАМИ. ОТРИМАВШИ ДОСТУП ДО ЦИХ МАТЕРІАЛІВ DYSTLAB, ВИ НАДАЛІ ВИКОРИСТОВУЄТЕ ЇХ ВИКЛЮЧНО НА СВІЙ РИЗИК. DYSTLAB НЕ КОМПЕНСУЮТЬ ВАМ ФІНАНСОВІ, МОРАЛЬНІ, ТЕХНІЧНІ АБО БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВТРАТИ (ЗБИТКИ), ЯКІ СТАЛИСЯ ПІД ЧАС ВИКОРИСТАННЯ АБО ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ DYSTLAB.

2.3 Dystlab мають право вносити будь-які зміни до вмісту сайтів Dystlab, у будь-який час. В тому числі, матеріали цих сайтів можуть бути змінені, замінені, відключені, видалені, незалежно від плану Підписки.

2.4 Щоб користуватися публічними (відкритими) розділами сайтів Dystlab, Вам достатньо прийняти Політику конфіденційності та умови даної Угоди.

2.5 Щоб користуватися приватними (закритими) розділами сайтів Dystlab, а також завантажувати і використовувати Продукти Dystlab, Вам потрібно отримати в Dystlab відповідну Ліцензію. Отримання Ліцензії здійснюється шляхом Підписки.

3 Ліцензії Dystlab

3.1 Продукти Dystlab можна завантажувати та використовувати за однією з наступних Ліцензій:

1) DYSTLAB FREE LICENSE (FREE)

2) DYSTLAB PROFESSIONAL LICENSE (PRO)

3) DYSTLAB EDUCATIONAL LICENSE (EDU)

3.2 Інформація про можливості, які надає та чи інша ліцензія, розміщена на сайтах Dystlab (зокрема, Dystlab Store).

3.3 Dystlab залишають за собою право змінювати умови ліцензування будь-яких своїх матеріалів, продуктів та послуг.

3.4 Продукти Dystlab, що отримані за різними ліцензіями, можуть виявитися частково або повністю несумісними. Dystlab не несуть жодної відповідальності за несумісність таких Продуктів.

3.5 Обмеження використання ліцензій

3.5.1 Ліцензії FREE, PRO дозволяють Вам використовувати Продукт Dystlab в комерційних та некомерційних проєктах. Сфера діяльності Користувача для цих типів ліцензій не обмежується, якщо інше не оговорено додатковими умовами конкретної Ліцензії.

3.5.2 Ліцензія EDU дозволяє Вам використовувати Продукт Dystlab тільки в освітніх (навчальних, некомерційних) цілях. За ліцензією EDU, забороняється використовувати Продукт Dystlab в комерційних проєктах, а також науковій, дослідницькій, конструкторській та іншій професійній діяльності. Цей тип ліцензій призначено, як правило, для навчальних закладів (шкіл, академій, університетів, коледжів тощо).

3.5.3 У будь-якому випадку, забороняється продаж, оренда, суборенда та будь-які інші дії з Ліцензією або Продуктами Dystlab, націлені на отримання грошової або іншої майнової вигоди.

3.6 Передача третій стороні

3.6.1 Жодну з ліцензій Dystlab не можна передавати третій стороні.

3.6.2 Продукт Dystlab, що доступний за ліцензіями PRO або EDU, забороняється передавати третій стороні.

3.6.3 Якщо Ви є фізичною особою або фізичною особою-підприємцем (тобто індивідуальним користувачем/-чкою), то “третьою стороною” вважається будь-яка інша фізична чи юридична особа.

3.6.4 Якщо Ви є юридичною особою (компанією), то “третьою стороною” вважається: будь-яка інша юридична особа; фізична особа, яка не працює та не навчається в вашій компанії.

3.7 Отримання ліцензії

3.7.1 Щоб отримати Ліцензію, вам потрібно авторизуватися на сайті Dystlab Store. Ліцензія надається відповідно до обраного плану Підписки. Обравши та, за необхідності, сплативши відповідний план Підписки, Ви отримуєте від Dystlab обмежену (невиключну) Ліцензію, пов’язану з цим планом Підписки.

3.7.2 Ліцензія, яку Ви отримали від Dystlab, автоматично зв’язується з вашим Акаунтом на сайті Dystlab Store. Ця Ліцензія діятиме протягом визначеного часу і доступна Вам щоразу, коли Ви авторизуєтесь на сайті Dystlab Store.

3.7.3 Умови використання Продуктів Dystlab з веб-авторизацією визначаються вашою поточною Ліцензією. Продукти без веб-авторизації підлягають умовам Ліцензії, за якими вони були отримані.

4 Юрисдикція та застосовне право

4.1 Якщо Ви сплатили Підписку на території США, Канади, Мексики, Белізу, Коста-Ріки, Сальвадору, Гватемали, Гондурасу, Монтсеррату, Нікарагуа, Панами, островів Теркс і Кайкос, Віргінських Островів або Тайваню, до відносин за цією Угодою застосовується чинне законодавство штату Каліфорнія Сполучених Штатів Америки. Ви згодні з тим, що всі суперечки щодо цієї Угоди, підлягають вирішенню виключно у федеральних судах або судах штату округу Санта-Клара штату Каліфорнія.

4.2 Якщо Ви сплатили Підписку на території Японії, до відносин на підставі цієї Угоди застосовується законодавство Японії. Ви згодні з тим, що всі суперечки щодо цієї Угоди підлягають вирішенню виключно в окружному суді Токіо (Японія).

4.3 Якщо Ви сплатили Підписку на території Австрії, Бельгії, Данії, Фінляндії, Франції, Німеччини, Італії, Люксембургу, Нідерландів, Португалії, Іспанії, Швеції або на території будь-якої іншої держави, що є членом Європейського Союзу, крім Мальти, Греції та Кіпру, а також на території Ісландії, Ліхтенштейну, Норвегії чи Швейцарії, до відносин за цією Угодою застосовується виключно законодавство, чинне у м. Мюнхен (Німеччина). Ви згодні з тим, що усі суперечки, що виникають із Угоди, підлягають вирішенню в суді м. Мюнхен (Німеччина).

4.4 Якщо Ви сплатили Підписку на території Об'єднаного Королівства Великобританії і Північної Ірландії або Республіки Ірландія, до відносин за Угодою застосовується чинне законодавство Англії й Уельсу. Усі суперечки, що випливають Угоди, мають вирішуватися в судах Англії та Уельсу.

4.5 Якщо Ви сплатили Підписку на території Австралії, Нової Зеландії, Папуа Нової Гвінеї, Кокосових островів, островів Кука, Фіджі, Ніуе, острова Норфолк, Токелау, до відносин за цією Угодою застосовується законодавство штату Новий Південний Уельс (Австралія).

4.6 Якщо Ви сплатили Підписку на території Албанії, Боснії та Герцеговини, Болгарії, Хорватії, Чехії, Угорщини, Ізраїлю, Грузії, Іраку, Македонії, Румунії, Словаччини, Словенії, Туреччини, Сербії, Чорногорії, України чи Молдови, до відносин за цією Угодою застосовується матеріальне право України.

4.7 Якщо застосовується п. 4.6 і Ви є юридичною особою або фізичною особою-підприємцем (індивідуальним підприємцем/-цею), то усі суперечки, що виникають із цієї Угоди, підлягають вирішенню у Міжнародному комерційному арбітражному суді при Торгово-промисловій палаті України відповідно до його Регламенту. Рішення зазначеного суду є остаточними та підлягають виконанню обома сторонами. Якщо Ви є фізичною особою, то всі суперечки, що виникають із Угоди, підлягають вирішенню в Шевченківському районному суді м. Києва (Україна).

4.8 Якщо Ви сплатили Підписку на території Польщі, до відносин за цією Угодою застосовується законодавство Польщі.

4.9 Якщо Ви сплатили Підписку у країні, що не вказана у п. 4.1–4.8, то до відносин за цією Угодою застосовується чинне законодавство країни, в якій була здійснена оплата Підписки.

5 Реєстрація та авторизація користувачів

5.1 Щоб отримати Ліцензію та користуватися Послугами і Продуктами Dystlab, вам потрібно мати власний Акаунт на сайті Dystlab Store.

5.2 Реєстрація Акаунту відбувається шляхом передачі в Dystlab певної приватної інформації, яка характеризує Вас як користувача. Вміст та обсяг цієї інформації, а також способи її обробки, зберігання та видалення регулюються Політикою конфіденційності.

5.3 Під час веб-авторизації, інсталяції, роботи Продуктів Dystlab, а також в ході надання технічної допомоги Dystlab можуть попросити Вас надати певні персональні дані (зокрема, Ваше ім’я, адресу, електронну пошту, номер телефону). Ви погоджуєтесь надати Dystlab такі персональні дані.

5.4 Ви маєте право відмовитися надавати свої персональні дані Dystlab, але в такому разі Вам може бути відмовлено у наданні технічної підтримки або обслуговуванні Продуктів Dystlab.

5.5 Dystlab зобов’язується не запрошувати у Вас більше персональних даних, ніж потрібно для якісного надання послуги або технічної підтримки. Ви згодні з тим, що Ваші персональні дані можуть бути оброблені Dystlab (зокрема й зібрані та/або використані іншим шляхом) згідно з чинним законодавством та за умови дотримання Політики конфіденційності. Усі персональні дані, які Ви надасте Dystlab, будуть оброблятися, зберігатися та використовуватися виключно в Dystlab та не будуть розкриватися третім особам, якщо такого розкриття не вимагає чинне законодавство.

5.6 Dystlab можуть перевіряти ваше місцезнаходження в цілях безпеки та обмеження доступу користувачів з країн, яким заборонено користуватися сервісами та Продуктами Dystlab. Такі перевірки базуються на аналізі IP-адреси або в інший спосіб. Якщо в ході таких перевірок виявлено порушення Вами умов цієї Угоди або інших політик Dystlab, Dystlab мають право обмежити Вас у користуванні сайтами та/або Продуктами Dystlab, в тому числі заблокувати або видалити ваш Акаунт на сайті Dystlab Store без попередження. У цьому випадку Dystlab не повернуть Вам вартість Підписки та не компенсуватимуть Вам жодних витрат.

6 Фінансові питання

6.1 Вартість Підписки

6.1.1 Вартість Підписки визначається у гривнях України з урахуванням ПДВ та представлена на сайті у гривнях або іншій валюті. В цілях вашого інформування, вартість у валюті дублюється відповідною сумою в гривнях України.

6.1.2 Dystlab можуть змінювати вартість Підписки в односторонньому порядку. Такі зміни стосуються лише наступних термінів Підписки і не впливають на Підписку, яку Ви вже сплатили.

6.2 Порядок оплати та активація Підписки

6.2.1 Щоб сплатити обраний план Підписки, Вам потрібно мати власний Акаунт на сайті Dystlab Store. У випадку юридичної особи, Акаунт має адмініструватися уповноваженим представником компанії.

6.2.2 Оплата Підписки здійснюється онлайн за допомогою еквайрингового сервісу WayForPay або безготівковою оплатою на рахунок ФОП.

6.2.3 Рекомендованим способом оплати Підписки є введення реквізитів банківської карти на сайті Dystlab Store. Доступні й інші способи, як-от оплата через термінал або перерахування коштів на реквізити ФОП. Можлива також безготівкова оплата з рахунку юридичної особи (ФОП, ТОВ тощо). Більш детально про це Ви можете дізнатися у представників Dystlab.

6.2.4 Ваша Підписка активується після того, як менеджери Dystlab отримали сповіщення про надходження коштів на рахунок Dystlab. Перевірка може тривати від кількох хвилин до кількох годин.

6.2.5 Успішна активація Підписки супроводжується листом на вашу електронну пошту, яку Ви вказали під час реєстрації Акаунту. З цього моменту Ви можете користуватися відповідними послугами та Продуктами Dystlab.

6.3 Умови повернення коштів

6.3.1  Повернення коштів за сплачену Підписку регулюється Законом України "Про захист прав споживачів".

6.3.2 Якщо Ви сплатили Підписку і не отримали доступ до відповідних ресурсів та/або Продуктів протягом 3 (трьох) днів з моменту надходження коштів на рахунок Dystlab, Ви маєте право ініціювати процес повернення вартості відповідного плану Підписки, в повному обсязі. Для цих цілей рекомендується використовувати електронну пошту, телефон або інший офіційний канал зв’язку з Dystlab (див. розділ “Адреса та реквізити”).

6.3.3 Повернення вартості Підписки згідно п. 6.3.2 здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів, відповідно до чинного законодавства України. Вартість Підписки відшкодовується шляхом переказу на Ваш банківській рахунок.

6.3.3 Відшкодування вартості Підписки не здійснюється в наступних випадках:

  • технічні проблеми відбулися не за вини Dystlab, а на боці користувача;
  • форс-мажор (стихійні лиха, техногенні катастрофи, терористичні атаки, військова агресія тощо);
  • міжнародні або українські санкції по відношенню до країни, в якій мешкає користувач;
  • користувачу раніше було відмовлено у послугах Dystlab внаслідок порушення ним (нею) умов цієї Угоди або інших політик Dystlab.

6.3.4 Ви маєте право скасувати вашу платну Підписку до моменту її завершення, у будь-який момент. У такому випадку, її вартість не повертається, але Ви можете повторно активувати таку сплачену Підписку протягом терміну її дії.

7 Підтримка користувачів

7.1 Dystlab намагаються забезпечити своїм користувачам надійний та безперебійний доступ до всіх матеріалів та Продуктів, проте не можуть гарантувати його абсолютно.

7.2 Якщо Ви з якихось причин не можете отримати доступ до сайтів або Продукту Dystlab, рекомендуємо звернутися за підтримкою до наших технічних фахівців. Для цих цілей можна задіяти електронну пошту, телефон, месенджери, розділи для відгуків тощо.

7.3 Якщо Ви сплатили Підписку і маєте проблеми з доступом до сайтів або Продуктів Dystlab, зверніться до нашої технічної підтримки. Якщо ця причина виникла на боці Dystlab (збій серверу, проблеми з хостингом, неполадки на сайті тощо), Dystlab компенсують вам цей час в повному обсязі: час буде додано до загального терміну дії вашої Підписки. Якщо ж причина на Вашому боці (у налаштуваннях Вашого браузера, в роботі Ваших антивірусних програм, у блокуванні доступу Вашою корпоративною мережею, тощо), технічні фахівці Dystlab спробують підказати Вам ймовірні витоки проблеми і способи її вирішення. Компенсація часу Підписки, витраченого на усунення проблем що виникли на боці користувача, не передбачена.

8 Інші умови

8.1 Якщо інше не узгоджено між Вами та Dystlab в окремій письмовій угоді, то ця Угода має необмежений термін дії. Угода вступає в дію починаючи з дати, коли Ви у перший раз виразили свою згоду з її умовами, або Угода діє на протязі усього терміну, що дозволено чинним законодавством. Якщо чинне законодавство потребує визначити термін дії Угоди, то ця Угода діє протягом максимального передбаченого чинним правом терміну, але у жодному разі не менше, ніж термін дії авторського права на Продукти Dystlab.

8.2 Цю Угоду укладено на території України. Угода діє відповідно до чинного законодавства України та положень п. 4.

8.3 Dystlab мають право вносити зміни до цієї Угоди в односторонньому порядку. Крім того, зміни до Угоди також можуть бути внесені за взаємною згодою сторін у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

8.4 Усі спори, що можуть виникнути між Вами і Dystlab, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, кожна зі сторін має право звернутися за вирішенням спору до судових органів, відповідно до чинного законодавства України.

9 Адреса та реквізити

ФОП Артьомов Віталій Євгенійович
Україна, 76006, м. Івано-Франківськ, тел. +380504576819
Є платником єдиного податку 3 групи 5%
ЄДРПОУ / ІПН: 3003314690
Р/р UA133052990000026002035500156 (UAH) в АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Код Банку (МФО): 336677
E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

 

 


Надрукувати   E-mail

Dystlab: Надійне програмне забезпечення та експертна підтримка для інженерних компаній.

Компанія

Про нас

Контакти

Рішення для

Будівельних компаній

Оборонного сектору

Нафтогазового сектору

Енергетичного сектору

Закладів освіти

Image